Bikehome小哲居單車 in Taipei City

🕗 opening times

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  水夜云輕

  :: 23 March 2018 20:29:00

  2018/3/22到店換購小折座墊和調整變速，店員親切介紹義大利座墊，雖然一個2000不便宜，服務人員看我無反應以為我是預算問題，還可推薦我其他款式座墊，確實我覺得有點貴，但在服務人員表示座墊可拆，即便以後換車也不怕，覺得有必要換購好一點的座墊，以便長途騎乘屁股才不會痛；變速方面店員說可以調整但是我的小折是無段變速（意思是調整作用不大），之後詢問可有USB充電式尾燈，在服務人員幫忙拆卸換上新座墊時，另一個服務人員幫忙我介紹一個小巧的尾燈，但我其實喜歡長條式的，服務人員應我要求試了三款尾燈，最後挑選了一款長條式的2000尾燈，服務人員還推薦了米騎電動輔助自行車可以供以後換車參考，並且還讓我在花博附近稍微試騎了一下，原本詢問是否需要押證件，服務人員表明不用，感覺店家真心信任客人，好難得（佛心）！在附近試騎10分鐘感受一下趕緊還車，最後服務人員還表明可幫整個小折修理保養，只不過因為今日預算不足先做罷，服務人員也了解，並未強迫消費，而商品和保養維修會先行報價，看消費者預算和需求給出建議，店家有開立發票，需要客人自行索取！雖然花了我4000元，但是以服務品質，以後還是會考慮在該店消費！ 2018/3/23下午15:00再次前往店家請它們幫忙拆卸換變速系統（含手把變速、鍊條換新），其實昨日就有洽詢店家，只是預算問題暫時作罷，但後來想想變速系統還是有必要換新，不然實在非常難騎乘，因此今日決定前往店家，今日接待的是昨日戴眼鏡的男生，另一位昨日負責接待的技師休假，服務人員表明維修需要90分鐘，先在店面先逛逛，陸續有客人進來消費，看到另一位服務人員接待，而且我發現他們有地下室，逛逛地下室發現不少車子和小折！之後就小徑和小折車種詢問店家，他們也非常耐心回答，因為維修時間並不短，店家和我表明可到附近逛逛，並讓我留電話修理好再連絡，離開的時間是15:45，因為怕店家修理好了！我17:15回到店裡，技師表示因為我的小折拆卸換新比較複雜一點需要再一點時間，表明理解，我和店家表示18:00以前可否修好，店家表明可以，因此我再次離開到附近逛逛，大約17:55左右快到店家接到他們來電，這次修理總共花費2800（原齒輪7段換8段），本來要3000，店家給予減免200優惠，在單車變速換新付費後我騎車離開，在花博附近發現變速會有怪聲，然後剎車手把高低不一，趕緊回去請他們再做調整，店家也再次幫忙調整，並且耐心的解說教導，還歡迎之後有問題可回店家做調整，該店給我感覺不會強迫消費，而且該換的零組件才換，不會東西沒壞就讓你換新，消費者有問題也會耐心回應（看到一位男客人買單車黃油只花了230，店家教導黃油選購），值得推薦的好店家！歡迎大家去保養維修和消費！

• zh-Hant

  Cheng Nick

  :: 21 March 2018 20:22:18

  Great service! 服務人員很熱情，售後服務也非常好！

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  Joseph Zhan

  :: 12 June 2017 10:51:25

  每次到台北都先後兩次光顧這間距離台北圓山車站兩三分鐘的單車店子，他們分地面地庫兩層， 琳瑯滿目幾乎什麼單車及零件牌子也有，我買Strida的單車零件比香港平價一些。

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  John Lee

  :: 09 May 2017 16:30:18

  來自香港的我，祇能說(不正統)的國語，店長也耐心的聽，我要求的貨品，並盡速的幫我加order，服務態度very good，下次到台灣購物，此仍首選👍👍👍

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  Ed hu

  :: 04 September 2014 12:48:56

  They had a good selection of all types of bikes and parts. They we're very helpful and installed my handlebar and bar tape on the spot.