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301號, Section 3, Taiwan Boulevard, 407, Taichung City, TW Taiwan
kontakte telefon: +886 4 2258 9911
webseite: www.skcinemas.com
größere karte und wegbeschreibungLatitude: 24.1647789, Longitude: 120.6435332
Ryan Chen
::很多冷門片只有新光肯上 環境還算舒適 雖然還是不太喜歡影廳的座椅 但已經比以前好很多了 畫面跟音效都還可 現在入場改成掃瞄票券上的條碼 有點潮
Chen bohr
::看電影就是大銀幕,冷氣夠強,音響效果好,尤其是放映觀賞中無人打擾,大氣一點的,看完電影再美食一番....最後口袋受傷,搭公車或騎iBike省錢回家計畫下一次...
莊立暐
::帶小孩來看復仇者聯盟3，客人很多卻只開了一個櫃檯領食物，排了20多分電影都開演了還沒拿到，說會幫我們送進影廳，結果東漏西漏，到最後少三支吉拿棒，還是散場後自己走回14樓領，破壞看電影的愉快心情，員工服務有待加強
Ray Ruei
::大家來看4D和3D一定要記得檢查眼鏡是否有刮傷、損壞、模糊 讚👍🏼 我讓更多人看到！！！(以下全文） 今日第一次來體驗台中唯一的4D影城 電影開始後戴上3D眼鏡 發現怎麼左眼非常模糊不清（像眼鏡有油污） 以為是我自己的眼鏡有油污 擦了一下發現不是 所以趕快換擦3D眼鏡的鏡片 因為電影已經開始 反反覆覆戴上拿掉擦很多次都無法解決 （戴上3D眼鏡左眼視線完全模糊就像眼鏡上有一層油污） 整場電影幾乎都是閉左眼在看！ 出電影後馬上跟他們主管反應 主管說： 在拿眼鏡時服務人員都會告知 “如眼鏡有損毀或問題請立即告知” 但你們服務人員根本沒有說 只有直接給眼鏡就請我們進場 我同行的五個人也都沒有聽到 主管一直強調 “像這種情況你應該當下立即反應 服務人員會馬上幫你解決 並不會耽誤多少時間” 但當下電影已經開始了 我根本不想錯過任何一幕 也不想起來成為干擾別人看電影的人 也不知道這個問題我該去找誰反應？ 哪我當下走出去沒看到的片段該怎麼辦？ 主管的回覆一直讓我覺得 出了這種情況好像是我自己沒反應的關係才這樣 如果你們在開播前就有 ”確實檢查眼鏡或是確實宣導說如眼鏡有問題請告知服務人員或是去哪更換” 是不是就可以避免此情況發生 以上主管說會在去了解和改善 告知可以彌補一份餐卷給我們 但對這個補償實在覺得非常不滿意 （看電影都看這麼不爽是還要我來看電影才能用餐卷？） 因為不滿意主管也拿出誠意補償了一張限定一個禮拜要用完的普通數位電影票
CK JUN
::新光影城欺負17年的老客戶: 總算讓我領較新光影城的服務!!對待從2001年派拉蒙時代消費到現在今天 已經17年了,今天另人寒心!! 我中午12點前往台中新光影城現場購票, ,我排在現場購票的動線的第二位,而網路購票動線完全沒有人在排隊,購票櫃台總共有三台只有中間顯是專屬於網路購票,在,當第二號櫃台快服務完我前一個現場購票的男生後, ,此時因只有三個櫃台我大概已經等了十分鐘, 網路購票才有人過來排隊,了二號櫃台示意可以過來買票,¸我想該換我了吧,這是很直覺很正常的排隊規則,不用多想了,沒想到二號櫃台卻是叫我旁邊之後才來的網路購票的人來插我隊,從我開始排隊以來二號櫃台完全沒有顯示僅限服務網路或現場購票,憑什魔較等比較久的現場排隊讓網路購票優先,後來二號櫃台堅持她傲慢的態度叫執班經理過來,執班經理的回應是因為網路購票有加手續費所以她們優先,是怎樣,有加手續費就有特權可以先插隊就是了 那現場購票的人沒付手續費就該活該被人插隊,二號櫃檯和執班經理一句道歉都沒有,這就是我今天見到的台中新光影城,厲害阿!!