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Sábado | cerrado |
1, Songzhi Road, 110, Taipei City, TW Taiwan
contactos teléfono: +886 2 8729 7100
sitio web: www.citibank.com.tw
mapa e indicacionesLatitude: 25.0388274, Longitude: 121.5661316
Emily Lee
::The WORST Citi branch in the world. Service is bad and staff is very inexperienced and rude. I came to this branch two times to try to open an account but they kept saying they were busy and can’t help me. How a bank can survive with this kind of service? They don’t care about their clients.
hsuan liao
::現場10幾人在等,只有開2個櫃檯,速度又慢,是當大家都很閒嗎………
Ivy Wu
::只是想換個十萬日幣 ,櫃檯人員說請坐下稍等,會拿來給我,於是等了半小時,從來沒有換個外幣等著麼久過。再去詢問還要等多久卻發現日幣早就在該人員位置了。所以是忘了嗎?還說因為剛剛在服務另外一位小姐,所以就可以浪費其他客人時間?!
Helen Wang
::非常沒有效率的銀行,櫃檯小姐納涼聊天的很多,就是不肯快速幫客戶處理事務。要辦個轉帳換外幣,少說也要一個小時起跳,否則絕對輪不到你! 拜託,要不是網銀或ATM也老是故障不能處理,誰會想來這裡浪費時間! Unbelievably inefficient bank... Takes forever to get things done!
Dreak Sheng
::我真的沒用服務這麼不方便的銀行跟信用卡 電子帳單收不到 無法對帳 要換成紙本帳單 一年要刷12次或6萬才能免卡費 信箱只收的到廣告 一大堆廣告! 補寄帳單收的到 但每月帳單永遠收不到,我根本無法對帳。 花旗行動生活家app可以查明細(速度很慢),但顯示的超不清楚,我分期的部分根本看不懂,然後繳費完還是會顯示當月卡費,超過期限很快就罰款。 去臨櫃帳單不能補,要自己用app處理,有甚麼問題去臨櫃只會幫你打給客服...甚麼都不能處理。 語音客服設計超爛,想轉專人第一次打去永遠都會卡在帳單資訊,然後掛斷後第二次打才會轉到專人。 換個外幣要等1小時,因為沒貴行的帳戶...可我也是貴行的卡戶阿! 人員服務態度不錯,但銀行各種規定讓人火大,爛透了!!!我絕對再也不會辦花旗的信用卡