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313號, Yuanhua Road, 320, Taoyuan City, TW Taiwan
kontakter telefon: +886 3 264 7468
internet side: www.dbs.com
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Wendi Li
::沒效率 非常不專業 每次都一臉茫然 業務不清楚 很糟糕
Nicole L
::打優惠存款的廣告,其實是吸引你過去換匯存錢,再要你投資買金融商品。遇到的Y姓開頭的理專很不專業。從頭到尾一直帶著口罩,初次見面也不會好好打個招呼,只顧著看她手上的iPad.幫我們開戶時就在iPad 上滑來滑去,我們根本看不清楚開戶的資訊。要我們簽名時,有一選項同意把個人資料提供給行銷之用,我不同意。她說電腦系統一定要先選同意,待會再填表取消。我們簽了名,我要求她給我填取消表格,她過了好一會回來,說電腦系統現在有問題,要我先在一個空白的表簽名。我拒絕,覺得10分奇怪。我覺得不信任這個人,不想把錢放到這裡給他們投資,第二打電話詢問是否可以関戶,服務人員告訴我,因為是貴賓理財專案,關戶會罰錢。我錢還沒存進去,二十四小時內不想存了還要罰錢?後來他們也同意不用罰。我詢問其他服務人員是否一定要先同意資料供行銷之用,我的得到的答案是客戶可以選擇。所以請各位小心,這樣子帶口罩又行跡可疑的理專。
Tryne Lin
::服務態度不好,我要辦的業務這個分行無法提供,櫃檯人員只說無法就沒了,完全無法提供其他可行方案或聯絡方式,我不如在家打客服
許緖慧
::服務很好,優惠存款常常有驚喜
湯昀珊
::不好停車