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407號, Section 2, Guoguang Road, 41266, Taichung City, TW Taiwan
kontakter telefon: +886 4 2418 1313
internet side: www.esunbank.com.tw
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黃奶瓶
::等快一小時還沒等到。分企業 個人 一堆。 這樣的辦事效率太差。客人都等到快翻臉. 爛爆
曾瑋富
::裡面的姐姐服務很好，大部分是年輕的服務人員，親切友善，不論匯款還是問一些信用卡細節都很好！
Lai Susanne
::效率差，如果不是薪轉戶建議真的去其他家銀行開戶會比較好，而且網路銀行介面也很難用
Shin Lee
::拿號碼牌等半小時，不給開戶就直接講啊！是很困難嗎？問東問西就算了！還要求一大堆，最後還索取證件、印章、結果都只是做做樣子，根本浪費時間。 一顆星給你們都嫌多！
楊格
::從早上等到下午終於到自己號碼的前一號了，一直盯著櫃臺和螢幕號碼，結果竟然直接跳過我的號碼，跟櫃臺反應，他們卻堅持自己絕對不會跳號，叫我再去拿號碼牌重排，早上九點半就到，到他們都要關了才辦好離開，心情超差。 服務人員講話超小聲，跟他說聽不到請他大聲一點，也不改善，每句話都要再重複問三四次才行，難怪處理那麼慢。 不過即使我每句都請對方重講三次以上（真的聽不到）服務人員也沒有不耐煩，真的很有耐心 另外開戶的人如果沒有網路吃到飽，當月手機月租大概會爆，他們要強迫下載玉山APP才能開戶，而且不借網路也不借電腦用，超討厭 小姐對年輕人態度非常差，問什麼也都答不出來。說那邊查不到信用卡扣款款項，信用卡是其他公司處理的，可是明明就是玉山的信用卡啊，後來直接致電客服，客服就將款項資料給我了，還仔細的教我如何使用他們的網站查詢資料。所以如果不用到櫃臺處理的話，任何事情打客服電話就好，會得到比較良好的服務