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97號, Section 2, Zhongshan East Road, 320, Taoyuan City, TW Taiwan
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Derrick Chen
::文長。4/30 星期一早上九點第一位病患使用第一張治療椅，治療中開始第一次噴水時，就聞到一陣刺鼻的味道馬上舌頭就開始刺痛，當下真不應該忍住不馬上反應。療程做完後鏡子一看腫起來約1X0.5CM類似潰瘍，馬上反映給助理卻說我們沒刺到你舌頭，也沒噴甚麼刺激性的液體。個人覺得如果單純是噴水為何我的舌頭會馬上潰瘍發白腫痛。晚間6:15分打電話反映希望下次多檢查一下，不要讓第一位病患又因為這樣的不注意又造成舌頭受傷，接電話的小姐除了一直說不可能，還態度相當惡劣且大聲，我又沒說要追究只希望下次不要再有人受傷。一直以來對佳新的服務品質都感到滿意及信任，也知道醫療也難免出現無法預期的小問題，但當日護理及晚間櫃台人員撇清一切的責任，這樣的櫃台處理態度及素質真是讓人不敢領教。
陳一正
::完全變調，在這看了6.7年，今年是我覺得變化最大的一年，變更病人看診時間當天才通知(你們知道再多請假半小時1小時是有多難請嗎)，櫃台服務態度變超差，真心希望能回到以前那個親切的佳新，請加油。謝謝。
陳瑞嬌
::爛牙醫！！看了兩次同一顆牙弄不好，然後自己改時間，約又約不上，再也不去看這家牙醫！爛！！！！！不要再去被騙
Brian Huang
::徐醫師人很親切，拔智齒速度飛快，而且不太會痛，定期去做洗牙，洗得很細心！讚！
吳言言
::以前來還覺得不錯，前陣子去了兩次真的是失望透頂。一個醫生溝通有障礙，講得好像很專業的樣子其實他只講一半；另一個醫生好像也很專業但其實他技術差到你可以用肉眼看到牙齒側邊的縫隙，縫大到舌頭感覺的出來、隨便吃任何食物都一定會有東西卡進去。口氣態度好像很好但其實話中有話讓人感覺非常不舒服，再也不會去了。也勸有需要看牙醫的人去其他間看，一顆星都嫌太多。