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tyi smile
::2/19送了吊飾維修,櫃姐有說明因過年期間會需要8~10週的工作期,有告知櫃姐因上班時間的關係,請在晚上8點電話連絡 3/21維修完的吊飾到門市,卻在下午2點19分只有打一通電話給我但我沒接到,之後再也沒有電話連絡 今天5/14因一直沒有收到後續連絡,親自跑了一趟專櫃,卻被告知早在3/21維修完成回到門市 我詢問櫃姐為什麼沒有聯絡我?他說「我們有打電話,但是你沒有接,我們就沒再打了」我說就因為我沒接電話所以就又多等了快兩個月?他還指著維修單上面的專櫃電話說「這裡有我們的電話,你看到有未接來電可以回撥啊」誰會知道那是潘朵拉專櫃的電話? 直到我生氣的離開櫃上都連一句抱歉、不好意思都沒有 櫃姐態度惡劣,請了主管處理就瞬間學會說「真的很不好意思」一直不斷的跳針 沒有比一星再更適合的評價了。
蔡明軒
::店員很親切