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19-17, Jinnan Street, 404, Taichung City, TW Taiwan
contacts phone: +886 4 2225 4213
website: www.umbrellaking.tw
larger map & directionsLatitude: 24.153711, Longitude: 120.68813
Ray Chang
::少數服務很差的雨傘王,希望總店早點介入督導,為啥只有這家店維修要等一個月,莫名其妙
green seed
::雨傘王的傘,再也不會再回購!原因如下: 1. 在門市買了一把號稱耐風雨的無敵3,結果才用第二次,傘布的線就自動脫落,根本就沒縫好。 2. 拿回門市縫好後,用一個星期後,在一個風較大但雨小的夜晚,傘骨直接被風吹到折斷!而且手還被割傷流血,這就是雨傘王的商品品質嗎?!用過那麼多支傘,從沒有哪支傘的傘骨會如此脆弱,即使是一、二百元的地攤傘。 3. 再度拿回門市,送修等了整整一個月,修好後,卻被裝上跟傘面完全不同顏色的傘骨,那支看起來就是撿壞的舊傘骨很明顯的多處生繡,而且超卡超難收合,更誇張的是才開第三次後,開關按鈕片就落掉了,雨傘再也無法收合了,這就是雨傘王的維修品質嗎?! 買了支將近 400元的新傘,用不到一個月送修二次,苦等超過一個月卻換回一支生繡、顏色亂搭且再度壞掉的爛傘! 一顆星都不想給!不論是雨傘王的商品或維修品質都是極差!!!
沈建旭
::雨傘樣式沒有想像中多,但服務人員很有耐心,本來不想買了但還是消費了,稍微好一點的款式都很貴,便宜的感覺你不會選⋯
黃日聖
::2017年7月初送修雨傘,都8月底了還沒收到貨 期間打了10通電話都是說在處理 重點是客服只"主動聯繫一次" 號稱終身保固,卻不跟你說其實修一次傘,你壓根不想再修一次了!!!
巧克力
::維修簡直糟透了。 傘送修,維修時間到了雨傘卻沒回來。 預計送修時間是3個禮拜。5號會回門市,都已經15號了,連傘在哪裡都不知道,一直推託給貨運(貨運送貨時間沒人在門市啦。今天貨運還沒送來啦⋯) 去門市問了2次,說要查一下,有交代 結果如何打電話通知我,還約了方便接聽電話的時間,結果 都已經超過約定時間2小時了,還是自己回電才能知道答案。 去門市,服務人員口頭上說好!好!好!會處理!結果 連跟客人約定的時間都食言。 標榜可以維修,才會買他們家的,根本不把跟客人的約定放在眼裡,就算維修量再大,公司自己訂下的維修時間是3個禮拜,那就應該在時間內送回來呀。 其他牌的傘壞了還看得到屍體,現在連壞的東西在哪裡都不知道!