otwarte
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100, Section 2, Chang'an East Road, 10491, Taipei City, TW Taiwán
kontakt telefon: +886 2 2513 5679
strona internetowej: www.everfuntravel.com
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Cory Chiang
::那個...一些機+酒如果覺得沒利潤不想賣就不要賣了吧，訂購多日後都沒有進一步確認訊息，系統從「尚未開放付款」放著放著放到「已逾期」。填客服聯絡單沒回應，打電話去詢問卻說因為業務人員沒進公司，要等進公司後才會處理...；問題是業務員是訂購後系統自己分配的耶，跟別間業者的交易經驗都是一天內就會有能處理的業務傳處理狀況的訊息來...。本來是看長榮航空的哩程可以換旅遊抵用券才來試看看的...這種服務真的是...
晴陳
::不想看沒關係 就是 不會想讓人再次選擇 領隊的資質真的劣質到讓我覺得原來不需要什麼特別的長處就可以考過了 領隊一起跟到日本卻一點日語也不會這不打緊，到時有著另外一個 中國地陪（？），任何東西都是中國地陪幫我們處理的除了房間分配，這個分配也是很扯 讓我們家不能樓層的原因就是另外一個家庭有更小的小孩？！明明小孩子也是隨著爸媽一起來的啊，為何他們就可以都睡同樓層甚至在隔壁房，而我們卻有一兩樓之差？雖然不遠啦但是在雙方家庭都有小孩的情況下這樣未免也太誇張了吧！ 去參觀釀酒場直接嚷嚷說下車喝酒嘍！大白天的一個領隊這樣嚷嚷合理嗎？ 由於離上個車程大概不到30分鐘的車程，小朋友都在睡覺不太想起來 但他說不下車參觀的車上不會有冷氣所以我們家小孩也就乖乖下車，但是另外一個家庭的小孩都沒有下車！請問這樣還有可能像他講的那樣不會有冷氣嗎？況且憑什麼他們家的小孩就不用被你這樣大聲講話給嚇到？ 進去後可以試喝雖然沒什麼酒精但在每個人都一人一杯的情況下他自己拿了兩杯然後將兩杯並作一杯喝掉，這是個領隊該有的樣子？還需要他來幫我們帶團？不必了吧 還想收什麼服務費服務在哪？ 啊啊有啦在我們要登機那時候辦理登機手續及不斷不斷的催促我們在還有很多空擋時間的時候哈哈，真的是不會想讓人在次參加的旅行社 這種已經不能用兩光來形容的領隊也是他們選擇出來的人表示已經沒有什麼可說了
蔡家驄
::我呼應加拿大團的，年前參加貴公司加拿大8天旅遊行程，車子拋錨算我們手背，但一上車我跟導遊說車上有安全帶插孔沒有安全帶可以綁，他居然回我說法令關係所以沒有安全帶，判官你們說回答瞎不瞎，車子修好後最後一天在市區的行程車上瀰漫著煞車來令的惡臭，我們再次告知領導車子有問題結果他跟司機談完後告知正常現象，3分鐘後到達景點下車後看到右前輪在冒煙??我實在無言。還有更瞎的是逛了免稅店原本設定要買鮭魚油結果谷歌完居然找不到魚油的公司，我認為貴公司實在不用心這實在太扯了你們都沒有幫消費者把關。
forest lin
::107年2月7日 與有十人親友一起參加加拿大8天團 受了一肚子氣回來 1.遊覽車是舊車 上山的路上拋錨 等1小時多換車 沿途行程縮短趕行程 2.房間夫妻被分房睡 沒細心 而且太太都冠夫姓了 還會搞錯 3.飯店很差 電源還跳電 大量用延長線 剩餘電線捆再一起 很危險 4.導遊第二天就要收小費 服務差 還是強收小費 5.拋錨等了多一小時多 不賠 反而在時間內多跑2公里去購物 就要多收80美金 最不滿意是打電話給公司 公司卻不理會 不接受我們的客訴 要我們找介紹的旅行社 不然以後直接找他們定不要透過其他旅行社介紹 6. 下山剎車皮燒焦味 在平地也有燒焦味 原來剎車咬死 還冒煙 7.餐食安排很差 飯店也很差 也有住2星 比進香團還差 背包客住的吧
木白文三
::1.報名行程後，去程班機時間變更未通知，是出發前自行上網查詢才發現，致電接洽的業務楊小姐，她說班機沒有改，是跨日問題造成的認知不同？(但出發日期與航班時間確實都不同，只有航班號碼是相同)，而且報名後有與楊小姐親自面會過，其所列印提供給我的紙本航班資料與致電時網站航班資料已經不同，班機足足提前將近一整天，楊小姐不認為是旅行社本身的疏失，而說是網站的問題？。2.報名時網站寫出發前會有行前說明會，但致電後才知道只會收到行前通知書，而且在出發前五天(含週末兩日假日)才收到，行前說明書的回程班機資料還提供錯誤，致電詢問後楊小姐才查詢修正補上變更後的行前通知書電子檔給我們。3.出發當天我們晚上九點抵達機場就致電與送機人員聯繫，但遲遲等不到送機人員，十點半班機櫃檯開始劃位，接近十一點才與送機人員拿到護照資料。4.當地導遊雖然專業，將行程適度做調整，使我們有更多充裕時間愜意遊覽，但是委託的助理在代為帶領行程時，助理未確實轉達水上活動注意事項，導致活動中有受傷情形，而團員向助理告知有受傷情形，助理才說有注意到團員的姿勢都不正確，但卻未立即告知正在參與活動的團員?整日的海上活動過程中，助理也未適時關心團員的狀況，幾乎只專注於自己的智慧型手機。這是本人首次參加長汎的旅遊行程，提供給大家參考。